Hürriyet Emlak : Türkiye'nin Lider Emlak Sitesi

Anasayfa

Yardım

YARDIM

Bireysel

Üyelik
- Nasıl Üye Olurum
- Üyelik için gerekenler
- Üyelik ücretli mi ?
- Kimler Üye olabilir?
Üyelik İşlemleri
- Şifremi Unuttum
- Şifremi nasıl değiştiririm?
- Kullanıcı Adımı nasıl değiştiririm?
- Üyelik Bilgilerimi nereden görebilirim?
- Aktivasyon maili nedir?
- Aktivasyon mailimi onaylamazsam ne olur?
- Neden Aktivasyon mailine gerek var ?
- Aktivasyon mailim gelmedi
İlan Verme
- Kimler ilan verebilir?
- Kaç adet ilan verebilirim?
- İlan verme ücretli mi?
- Nasıl ilan verebilirim?
- İlanım ne kadar süre ile sitede aktif kalabilir?
- Süresi dolmuş ilanımın süresini nasıl uzatabilirim?
- İlanıma kaç fotoğraf ekleyebilirim ?
- İlanımı nasıl görebilirim?
- Satılan veya Kiralanan ilanımı nasıl yayından kaldırabilirim?
- Yayında olan ilanı bir süreliğine yayından kaldırmak istiyorum
- İlanımı nasıl ön plana çıkarabilirim?
- İlan verme adımları nelerdir ?
İlan Promosyon
- İlanımı ana sayfada nasıl yayınlayabilirim?
- İlan metnimin arama sayfalarında daha dikkat çekici farklı çıkmasını istiyorum.
- Vitrin nedir ve nasıl kullanabilirim ?
Bana Özel
- Bana Özel nedir?
- Kimler Bana Özel hizmetinde yararlanabilir?
- Bana Özel hizmeti ücretli mi?
- Bana Özel hizmetinden nasıl yararlanabilirim?

Kurumsal

Üyelik
- Nasıl üye olurum?
- Kurumsal Üyelik ücretli mi?
- Kurumsal Üyelik ücretleri nedir?
- Üyelik ile sahip olacağım hizmetleriniz nelerdir?
- Üyelik paketini nasıl satın alabilirim ?
Şirket Sayfası
- Kendime ait şirket sayfasını nasıl hazırlayabilirim ?
- Şirket sayfası hizmeti ücretlimidir?
- Şirket sayfası tasarlama aşamaları nelerdir?
- Şirket sayfama nasıl içerik girebilirim?
- Şirket sayfa vitrinimi nasıl yönetebilirim ?
- Şirket sayfa vitrinimde hangi ilanın nerede yayınlanmasını istediğimi seçebilir miyim ?
- Şirket sayfa vitrinimde yayınlacak ilanlarımı nasıl seçebilir ve yerlerini nasıl değiştirebilirim?
İlan Verme
- Nasıl ilan yayınlayabilirim ?
- İlan verme adımları nelerdir ?
- Gayrimenkullerimi sitede yayınlamadan portföyüme nasıl kaydedebilirim ?
- Diğer yayınlama tipleri nelerdir ?
- İlanlarımın yayınlama tipini değiştirebilir miyim?
- İlanımın yayınlama tipini nerden ve nasıl değiştirebilirim?
- İlanlarımda nasıl değişiklik yapabilirim?
- İlanımı nasıl vitrine çıkartabilirim?
- İşlemlerim menüsünden ilanımla ilgili hangi işlemleri yapabilirim ?
- İşlerim menüsüne nasıl ulaşabilirim ?
- İlanımda yer alan İlan Sahibi bilgilerime nasıl ulaşabilirim ?
- Farklı ilan sahibi bilgisini nasıl girebilirim?
- İlanıma ait ilan sahibi bilgilerini nasıl değiştirebilirim ?
- İlan aktarmak istediğim kullanıcıyı nasıl tanımlayabilirim ?
- İlanlarımı nasıl güncelleyebilirim ?
- İlanlarımı toplu güncelleme dışında nasıl güncelleyebilirim ?
- İlanlarımı neden saat 11:00 e kadar toplu güncelleyebilirim ?
- Toplu güncellemeyi sabahın çok erken saatlerinde yapmak avantaj sağlar mı?
- İlanlarımı saat 11:00 den sonra nasıl güncelleyebilirim?
Ortaklık
- Ortaklık Nedir ?
- Nasıl ortaklık teklif ederim ?
- Ortaklarım hangi portföyümü görebilir ?
- Ortaklık ile ilgili hangi işlemleri nerden yapabilirim?
- Gelen ortaklık teklifini nasıl değerlendirebilirim ?
Online Ofis
- Üyelik paket bilgilerime nasıl ulaşabilirim ?
- Alt Danışman Hesabı nedir ?
- Kaç adet Alt danışman Hesabı açabilirim ?
- Yeni bir danışma hesabını nasıl oluşturabilirim ?
- Hesaplarımı nerden, nasıl kontrol edebilirim ?
Üyelik İşlemleri
- Üyelik bilgilerime nasıl ulaşabilirim ?
- Nasıl Logo ekleyebilir ve logomu değiştirebilirim ?
- Üyelik şifremi nasıl değiştirebilirim ?
- E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim ?
Raporlar
- İlanlarıma ait raporlar nereden ulaşabilirim?
- Ziyaretçi Raporu nedir ?
- Ziyaretçi Raporu ne işe yarar ?
- Rapor kriterlerimi nasıl belirleyebilirim ?
- Raporlama ile hangi hizmetlerden yararlanabilirim ?
İlan Ön Plana Çıkartma ve Vitrin
- İlanlarımı nasıl ön plana çıkartabilirim ?
- Vitrin nedir?
- Neden Vitrin ?
- Kaç farklı Vitrin bulunmaktadır ?
- Hürriyet Fırsat linki nedir ?
- Hürriyet Fırsat linkinde ilanlarım nerede ve nasıl yayınlanır?
- İlanımı Hürriyet Fırsat linkinde nasıl çıkartabilirim ve ne kadar ?
- Vitrin ücretleri nedir?
- Fotoğraflı ilan neden önemli ?
Dijital Harita
- Dijital harita nedir ?
- Dijital haritayı ne için kullanabilirim?
- Dijital harita hizmeti sadece İstanbul için sunulan bir hizmet midir?
- Dijital harita hizmeti ücretli midir?
- Dijital harita hizmetinden nasıl yararlanabilirim?
Promosyonlar & Kampanyalar
- Meslektaşa öner Kontör kazan nedir?
- Meslektaşıma nasıl önereceğim ?
- Ne kadar hediye kontör kazanabilirim ?
- Hediye kontörlerimi nasıl kullanabilirim??

Web Sitesi

Üyelik İşlemleri
- Web sitesi hizmetinizden yararlanabilmem için, hurriyetemlak.com üyesi olmam mı gerekiyor?
- Hurriyetemlak.com üyesi değilim. Nasıl olabilirim ?
- Hurriyetemlak.com üyesiyim ancak şifremi unuttum, nasıl öğrenebilirim ?
- Aynı üyelik bilgilerim ile birden fazla web sitesi satın alabilir miyim ?
- Bu hizmetinizin benim firmama ne gibi faydası olacak?
- Hurriyetemlak.com’dan web sitesi hizmeti konusunda nasıl bir teknik destek alabilirim ?
Web Sayfası İşlemleri
- Web sitemi nasıl tasarlayabilirim?
- Sitemi tasarlamak için tasarım bilgim olması gerekiyor mu?
- Seçtiğim şablonu daha sonra değiştirebilir miyim ?
- Sitemi benim isteklerim doğrultusuna tasarlayabilir misiniz?
- Renk ve görsel seçiminde özgür olabilecek miyim?
- Web siteme metin girebilir ve metinlerimde değişiklik yapabilir miyim?
- Hakkımızda sayfama fotoğraf girebilir miyim?
- Yabancı dil desteği var mı?
- Yabancı dil desteği ücretli mi?
- Yabancı dil desteğinden nasıl yararlanabilirim?
- Yabancı dillerde çeviri hizmeti ve teknik destek alabilecek miyim?
- Web sitemde kaç adet ilan yayınlayabilirim?
- Alt kullanıcı tanımlayarak web sitemin yönetimi için yetkilendirme yapabilir miyim?
- Sitemde ziyaretçi sayısını gösteren sayaç olacak mı?
- Web siteme Reklam ( banner) alabilir miyim?
- Bunun için ek ücret talep edecek misiniz?
- Siteme üye Kabul edebilir miyim?
- Sitemde vitrin olacak mı, vitrin yönetiminde ne yapabilirim?
- Web siteme bireysel kullanıcılar ilanlarını girebilirler mi?
- Sitemde acil, yeni gelenler vb… özel kategoriler olacak mı?
- İlanlarım hurriyetemlak.com ile entegre olacak mı?
- Entegrasyon işlemi nedir, nasıl yapılır?
- Web sitemde yayınlanan ilanlarım diğer sitelere entegre olabilir mi?
- Site ziyaret raporlarını görebilir miyim?
- Web sitemde hızlı arama olacak mı?
Alan Adı(Domain) İşlemleri
- Alan adı (Domain ) nedir?
- Alan adı ( Domain ) nasıl alabilirim?
- Web Sitesi ile birlikte aldığım Alan Adı (Domain) kimin üzerine tescil edilecektir?
- Bir yıldan sonra hizmete devam etmek istemezsem, benim için aldığınız alan adını, sizden transfer edebilir miyim?
- Mevcut Alan Adlarımı, sizden alacağım web siteme yönlendirebilir miyim?
- Mevcut sahip olduğum Alan adını ( Domain ) kullanabilir miyim?
- Mevcut sahip olduğum Alan adımı ( Domain ) size transfer edebilir miyim ?
- Şirket adım olarak almak istediğim Alan Adı dolu ise ne yapacağım ?
- Alan Adı (Domain) ve Hosting ücretli mi?
- Bir yılın sonunda hizmete devam etmek istediğimde domain ve host hizmeti yine hurriyetemlak tarafından ücretsiz olarak mı verilecek ?
- Bir yıldan fazla bu hizmetinizi almak istiyorum. Hizmet alım yılı değiştikçe uygulanacak bir indirim oranınız var mı?
- .tr uzantılı alan adı alabilir miyim?
- .tr uzantılı alan adı almak için talep edilen belgeler nelerdir ?
E-Posta İşlemleri
- Web Sitesi hizmetinizi aldığımda kaç adet e-posta hesabım olacak?
- Extra e-posta hesabı açabilir miyim?
- İlanlarımla ilgilenen kullanıcılar bana e-posta atabilecekler mi?
- Bu e-postaları nasıl görebileceğim?
- E-postalarım ile,müşterilerime bilgi aktarmak için toplu mail gönderimi yapabilecek miyim?
- Mail Sunucunuz üzerinde virüslü mail ve spam mail korumanız var mı?
- E-posta hesabım için hesap ayarlarım ile POP3 ve SMTP bilgilerim nelerdir?
Ödeme Bilgileri
- Web sitesi hizmetinizi almak istediğim takdirde ,ödemelerimi nasıl yapabilirim?
- Havale yada EFT yapabileceğim banka bilgileriniz nelerdir ?

YARDIM

Hürriyet Emlak.com hizmetleri ile ilgili yardım almak için, kullanabileceğiniz kısa bilgileri ve sıkça sorulan soruları yandaki listede başlıklar halinde bulabilirsiniz. Lütfen yardım almak istediğiniz konu ile ilgili başlığı tıklayınız. Cevabını bulamadığınız sorularınız için aşağıda yer alan iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsiniz. Size Hürriyet emlak.com müşteri hizmetleri tarafından en kısa zamanda geri dönülecektir.

BİZE ULAŞIN

Her türlü soru ve önerileriniz için ilgili departmanlarımıza e-posta gönderebilir veya yandaki iletişim formumuzu doldurarak mesajınızı bize iletebilirsiniz. Hurriyetemlak.com müşteri hizmetleri tarafından size en kısa zamanda geri dönülecektir.

Satış ve Pazarlama	: satis@hurriyetemlak.com
Teknik Destek	: destek@hurriyetemlak.com
İstek ve Öneri	: oneri@hurriyetemlak.com

İLETİŞİM FORMU